Нарушение заключалось в распространении недостоверной рекламы. В своих рекламных объявлениях туроператор употребил фразу «Tez Tour - туроператор №1», нарушив части 2 и 3 статьи 5 Закона «О рекламе». Ранее Девятый арбитражный апелляционный суд Москвы оставил в силе решение Арбитражного суда по этому делу, сообщает «Турпром».
Образ «туроператора №1» усиленно эксплуатировался компанией Tez Tour в течение всего 2008 года в рекламе на «Первом канале». Жалобу на такую рекламу в ФАС подали Ростуризм и туристический холдинг ВАО «Интурист». По мнению истцов, реклама туроператора вводила в заблуждение российских потребителей, поскольку не содержала никакой ссылки на подтверждение лидерства этой компании в туротрасли России.
Туроператоры вынуждены вкладывать большие деньги в рекламу, поскольку спрос на туристические услуги падает. По данным Российского союза туриндустрии (РСТ), количество россиян, выезжавших за границу на отдых в первом полугодии, снизилось на 22,6% по сравнению с аналогичным периодом 2008 года.
Не исключено, что число россиян, которые станут экономить на отдыхе, увеличится. Российские туроператоры решили поднять цены на отдых. Такое решение объясняется подорожанием авиатоплива.
На доходы операторов негативно влияет перераспределение спроса на внутренний рынок, а также самостоятельная организация отдыха, без обращения к агентам. По данным онлайн-опроса «Ромира» более 70% российских туристов планируют поездки самостоятельно, 23% - при помощи турагентств.