Пассажиры рейса Киев-Алматы 12 часов сидели в аэропорту
Примерно в три часа ночи пассажиры начали паниковать и писать гневные сообщения в соцсетях. Журналисты, которые также оказались среди заложников рейса – этим самолетом представители медиа должны были вылететь в пресс-тур, - распространили информацию в СМИ.
Как сообщили "КП" в пресс-службе аэропорта, задержка рейса произошла по независящим от них причинам. Ответственность за это несет авиакомпания – рейс обслуживал "Аэросвит". - Задержка произошла из-за замены воздушного судна по техническим причинам и отсутствия технически исправного судна, - рассказали в пресс-службе "Борисполя". Всю ночь пассажиры томились в ожидании, пока "АэроСвит" искал самолет на замену. При этом регистрацию люди уже успели пройти, так что разъехаться по домам не могли. В ответ на запрос от "КП" в авиакомпании подтвердили, что рейс Киев-Алматы был задержан более, чем на 12 часов по техническим причинам, не уточнив по каким, и извинились перед пассажирами.
- "АэроСвит" стремился максимально минимизировать последствия задержки рейса, обеспечивая обслуживание пассажиров. В частности, им трижды было предоставлено питание и напитки, желающие имели возможность воспользоваться средствами связи, пассажиры, нуждающиеся в поселении, были размещены в отеле, - сообщили в пресс-службе "АэроСвита".
Стоит напомнить, что это уже не первая задержка рейсов со стороны "АэроСвита". У авиакомпании довольно регулярно ломаются самолеты. В "Борисполе" уверяют, что ситуация никак не отразилась на расписании остальных рейсов и в дальнейшем отправление самолетов, в том числе из Киева в Алматы, задерживаться не будет.
