По словам сотрудника метрополитена, один из кабелей, прикрепленных к стенам туннелей, отвалился и, попав на контактный рельс, приварился к нему. В результате этого с рельса было снято напряжение и следовавший в центр поезд с пассажирами в 13:25 встал в туннеле недалеко от станции "Измайловская". Еще один поезд остановился на открытом перегоне. Было прекращено движение на участке между станциями "Щелковская" и "Партизанская".
На ликвидацию аварии ушло около полутора часов - большую часть времени заняло выяснение причины происшествия. После того, как был обнаружен упавший кабель, на устранение неполадки ушло несколько минут: кабель срезали "болгаркой".
Как пишут 29 мая "Известия", вывод людей из застрявшего поезда начался в 14:00. Для перевозки пассажиров было выделено 20 дополнительных автобусов. Движение на участке удалось восстановить к 15:00.
Причины падения кабеля на контактный рельс выясняются.