Представитель авиакомпании сообщил, что 28-летний гражданин Индии Мухаммед Ашраф, работающий шофером в Дубае, потребовал от экипажа высадить его из самолета через 45 минут после взлета.
Пассажир, летевший в отпуск в Индию в воскресенье, пытался самостоятельно открыть дверь самолета, был связан экипажем при помощи пассажиров и привязан к креслу.
Индиец, в ходе полета передумавший лететь на родину, был трезв, говорил только на хинди, но «находился в невменяемом состоянии» и не мог объяснить своего поведения и намерений.
«Это была ужасная сцена драки и безумия. Обстановка была очень серьезная», - сказал один из 130 пассажиров лайнера, после приземления которого в Мангалоре дебошир был передан в руки полиции.