Он пояснил, что решено не разделять в этом учителей и детей. Уполномоченным может быть или учитель, или представитель родительского комитета, а также психолог. Бунимович заявил, что при возникновении проблем в школе, участники образовательного процесса смогут обратиться к своему внутреннему омбудсмену. По его словам, иногда это будет более эффективно, чем обращаться к властям.