Компания отменила четыре рейса во вторник, некоторым пассажирам пришлось ожидать следующего поезда в течение девяти часов.
В заявлении компании говорится, что провисание высоковольтного провода, с которого снимается напряжение для поездов, вынуждает ее переключить движение со скоростных путей на обычные.
Путь между Лондоном и Парижем обычно занимает 2 часа с четвертью.
В понедельник задержанные четыре рейса прибыли на лондонский вокзал Сент-Панкрас с большим опозданием.
Первый утренний поезд в Париж во вторник в 05:40 отбыл по расписанию, но два следующих рейса и еще два рейса из Парижа были отменены.
По заявлению компании, нормальное движение возобновится к полудню.
Кэнди Вуддфилд из Лондона ехала рейсом 14.01 из Лондона в понедельник, но спустя семь часов она все еще была в поезде.
"Это ад, нам никто ничего не сообщал, - рассказала она. - В конце концов нам раздали воду, и все. Это ужасно - в поезде много детей и стариков. По вагонами ходят полицейские - не знаю, что они здесь делают".
Райан Армстронг, который ехал в Амстердам через Лондон, опоздал на пересадку из-за задержки рейса.
"Мы провели в поезде 9 часов. Поезд еле шел и часто вообще стоял. В какой-то момент отключили энергию и настала полная тьма", - рассказал этот лондонец.
На борту пары поездов из Парижа в Лондон находились участники лондонской недели моды - манекенщицы и дизайнеры.