Агентство получило несколько жалоб от потребителей на то, что они не смогли подключиться к сети 4G на территории Швеции, тогда как в рекламе нового iPad говорится, что планшет имеет модуль «Wi-Fi плюс 4G».
Apple iPad поддерживает 4G-сети, работающие на частотах 700 МГц и 2100 МГц. Такие сети есть в США и Канаде, однако LTE большинства других стран на этих частотах пока не работают.
Ранее иском по поводу недостоверности рекламы iPad пригрозило австралийское агентство по защите прав потребителя. Apple в ответ пообещала, что вернет недовольным австралийцам стоимость планшета, если они сдадут обратно купленные iPad.