Как отмечает УНН, исследование также включило в себя поиск привычек и требований пассажиров, которые раздражают бортпроводников.
Так, по мнению бортпроводников, идеальный пассажир - это мужчина около 30 лет, путешествующий один, скорее для собственного удовольствия, чем по работе. Этот пассажир не знаменитый, или, по крайней мере, не из тех, кто выбирает премиальные классы обслуживания - рейтинг возглавили пассажиры экономического класса.
Согласно исследованию, наибольшее раздражение у четверти (26%) опрошенных членов экипажа, вызывают пассажиры, которые щелкают пальцами для привлечения внимания бортпроводника. Другими неприятными привычками на высоте в 9 тыс. км являются попытки покинуть свое место до того, как погаснет надпись «пристегнуть ремни» (13%) или поместить слишком много багажа на верхние полки для хранения ручной клади (11%).
Как стало известно, каждого десятого бортпроводника раздражают пассажиры, которые болтают во время демонстрации техники безопасности во время полета, и они считают, что многие пассажиры относятся слишком пренебрежительно к этой действительно важной процедуре. Завершает список (7%) привычка вкладывать мусор в карман кресла.
Опрос компании Skyscanner охватил более 700 экипажей авиакомпаний из 85 стран мира и получил интересные данные.