«Никого из обслуживающего персонала просто нет, ресторан сегодня был пустой, и девочки-аниматоры на кухне самостоятельно готовили еду, - рассказала она. - Все бары закрыты, зато алкоголь теми же девочками предлагается в большом количестве».
Отчаявшиеся достучаться до руководства туристы, приехавшие, по словам Чернышевой, по линии оператора «Корал Трэвел», сейчас проводят митинг у ворот отеля, требуя к себе внимания, однако, по словам россиянки, заниматься ими никто не хочет. «Представители туроператора недоступны - они обещали приехать с утра, но до сих пор никого из них нет», - сказала она.
По словам Ирины, 80% постояльцев пятизвездочного отеля - россияне, очень много маленьких детей. Те немногие иностранцы, в частности, итальянцы, кто проживал здесь, еще утром выехали при содействии своих компаний и были расселены по другим отелям. «Нам же сказали, что мест в других гостиницах для нас нет», - сказала она.
В связи с начинающимися майскими праздниками, а также грядущей православной Пасхой и отмечаемым египтянами праздником Шамм ан-Насим (праздник дуновения весеннего ветерка) все отели на красноморских курортах уже переполнены, номера в них были забронированы еще несколько недель назад.
Попытки дозвониться до представителей компании «Корал Трэвел» не увенчались успехом - номер дежурного телефона не отвечает. Консульский отдел посольства РФ в Каире уже взял ситуацию под свой контроль, дипломаты пытаются выяснить все обстоятельства произошедшего.