В поисково-спасательной операции участвовали департамент по управлению чрезвычайными ситуациями МВД Грузии и пожарно-спасательная служба Местии. Из-за сложных метеоусловий операция по спасению альпинистов продолжалась в течение 3 дней. В настоящее время состояние их здоровья удовлетворительное.
Проблемы у группы польских альпинистов возникли после того, как при восхождении на вершину один из них сорвался с каната. Серьезных повреждений он не получил, но самостоятельно передвигаться не мог, поэтому альпинисты обратились на помощью к спасателям.