Виновником инцидента стал ведущий альпинист в связке, который поскользнулся на леднике и упал, утащив за собой напарника. Первый скалолаз получил серьезные ранения и был отправлен в госпиталь города Линц, тогда как у его напарника никаких травм обнаружено не было. Сообщается, что у голландцев имелись альпинистские "кошки", позволяющие устойчиво передвигаться по льду.
Гора Гросглокнер является самой высокой точной Австрии, ее высота составляет 3798 метров.