Около 20 тыс. пассажиров застряли в аэропортах, сообщают авторы статьи Уильям Молдин и Ольга Падорина. "Задержки, произошедшие в самый популярный предновогодний период путешествий, длятся уже два дня", - говорится в статье. Пассажиры, которые толпятся в крупнейшем аэропорту России, Домодедово, столкнулись с перебоями электроснабжения, в то же время нехватка жидкости для противообледенительной обработки самолетов привела к задержке рейсов в другом аэропорту - Шереметьево, вызвав даже потасовки между пассажирами и сотрудниками авиакомпаний.
"В этом срыве мы не можем винить только погоду, - признала Мая Ломидзе, исполнительный директор Ассоциации туроператоров России, добавив, что это худший простой в российском воздушном сообщении за 15 лет ее работы. - Хуже всего не то, что пассажирам пришлось ждать, а то, что им не сказали, как долго ждать", - добавила она.