Всего в ведомство поступило 26 жалоб и обращений. Они, в основном, касались излишнего шума от движения поездов, работы электродепо, строительства метро в ночное время, передает «Интерфакс».
Также горожане жаловались на плохую работу кондиционеров летом, антисанитарное состояние станций и на слишком громкие объявления на станциях.
«В ходе рассмотрения четырех поступивших жалоб факты ухудшения условий проживания граждан, связанные с шумом и вибрацией от работы метрополитена, подтвердились. В соответствии с КоАП РФ приняты меры административного воздействия в отношении юридического лица ГУП «Московский метрополитен» в виде четырех штрафов на общую сумму 55 тыс. рублей», - рассказали в ведомстве.
По словам представителя Роспотребнадзора, по 11 обращениям факты, указанные в них, не подтвердились.
«В адрес метрополитена направлены письма о необходимости соблюдения условий перевозки пассажиров и разработке мер по снижению уровней шума и нормализации параметров микроклимата в пассажирских помещениях станций, подвижного состава метро и на границе жилой застройки, а также об усилении контроля за санитарным содержанием пассажирских помещений», - добавили в пресс-службе.