В условиях современной цифровой связи и предоставления Интернет-услуг требуется качественный учет трафика. Объем услуг, которые потребляются при разовом пользовании, может учитываться со стороны абонента или на стороне сервера. Для первого варианта характерны особые значения сети. А именно, сеть узкоспециализированная, качество каналов в большинстве своем низкое, а трафик примерно однородный на достаточном отрезке времени. Со стороны сервера происходит учет трафика с тонкой структурой, качество каналов при этом достаточно высокое, с множеством предоставляемых услуг.
Система, организующая биллинг, может иметь специальный интерфейс, который выдает данные в определенном формате. Это помогает формировать счета клиента. Поскольку клиентский счет заранее оговаривается по степени детализации, то и выдаваться он должен в полном объеме. Кроме того в договорах зачастую оговаривается качество услуг, поэтому необходимо иметь правильную систему по учету качества и введения штрафных санкций. Подсчет предоставленных услуг может проводиться по времени доступа к информационным ресурсам, объему трафика, используемого при этом, или за конкретное событие.
Организация доступа во всемирную сеть Интернет – это достаточно непростая задача. Особенно, если требуется не только подсчет трафика, перевод его в денежный эквивалент. Эти процессы должны проводиться эффективно и быстро, поскольку зачастую требуется блокировка пользовательских каналов при перерасходе трафика. Усложняет эти процессы также и необходимость разделять различные виды трафика. Также необходимо вести подсчет трафика из кэша и учитывать почтовый трафик, если имеется почтовый сервер в обслуживаемой сети.
Все эти задачи решаются с использованием различных подходов. Это может быть проведение анализа файлов в журнале сервера. Все данные записываются на сервере автоматически, но этот путь слишком неоперативен при необходимости экстренной блокировки. Быстрый и качественный billing можно осуществить при помощи сетевых мониторов. Данные по трафику снимаются прямо с сетевого интерфейса. Этот способ обеспечивает максимальную точность подсчета трафика. Достоинства биллинга при этом способе в том, что по каждому пакету происходит постоянный перерасчет данных клиента. В этом случае пользователь блокируется почти сразу после перерасхода трафика.