Бдительность была проявлена благодаря сотрудникам Украинского процессингового центра, службы безопасности Раффайзен Банк Аваль и правоохранительных органов. Администрация ТЦ "Караван" в конце 2010 года, перед установкой банкомата, провела тщательную проверку регистрационных документов собственников банкомата. К сожалению, такая проверка не дает стопроцентной гарантии против мошенников.
Кроме того, насколько нам стало известно, Приватбанк ни с одним банком не объединял свои банкоматные сети, поэтому банкоматов, которые обслуживают клиентов Приватбанка и других банков одновременно, быть не может.
Администрация ТЦ "Караван" при первых жалобах посетителей обратилась в милицию. На данный момент банкомат усилиями правоохранительных органов демонтирован, мошенники задержаны, ведется следствие.
