"Если в январе 2011 года к нам ежедневно обращалось около 1,5 миллионов клиентов, то уже к декабрю банк обслуживал уже 2 миллиона клиентов в сутки, - говорит Юрий Пикуш. - Такой рост клиентской базы требует адекватного расширения сети, причем не только количественного, но и качественного".  

В первую очередь новые офисы ПриватБанка откроются на оживленных проспектах и центральных улицах городов. Кроме того, банк продолжит развитие отделений в небольших поселках и селах, жителям которых для получения переводов, оплаты счетов или покупки железнодорожного билета не нужно будет ехать в райцентры.  В каждом отделении ПриватБанка, кроме традиционных банковских услуг, можно купить железнодорожные и авиа билеты, подключиться к мобильному Интернет или приобрести топливные карты.

Кроме расширения сети отделений, банк значительно увеличил количество точек для приема платежей - с начала года клиенты могут осуществлять платежи не только в кассах, но и у любого сотрудника отделения на сумму до 1000 гривень. Банкиры, впрочем, напоминают, что оплатить коммунальные и другие услуги можно и без посещения банка - по бесплатному короткому номеру 3700 прямо со своего мобильного.

ПриватБанку принадлежит самая крупная сеть филиалов и отделений среди украинских коммерческих банков - 3 394. В 2011 году ПриватБанк увеличил свою сеть на 206 отделений. Ежедневно в отделениях ПриватБанка обслуживается больше 1 миллиона человек. В течение 2011 года количество людей, которые пользуются услугами в отделениях ПриватБанка, выросло на 57%. Всего же банк обслуживает от 1,5 до 2 миллионов клиентов в сутки.