Как сообщается, омбудсмен, выступая с ежегодным докладом, отметила, что для большинства украинцев сайт Ex.ua является единственным источником доступа к культурным ценностям человечества. По словам Карпачевой, ссоциальные сети — такие как Facebook, Youtyube и Twitter — сыграли весомую роль в процессе глобального пробуждения. В то же время, омбудсмен отметила, что необходимость защищать авторские права никем не ставится под сомнение.
По словам Нины Карпачевой, право человека на свободный доступ к Интернету должно быть незыблемым и признано как базовое право человека. Как сообщалось ранее, веб-ресурс Ех.ua был закрыт правоохранительными органами 31 января за нарушения прав интеллектуальной собственности. Пользователи, возмущенные прекращением работы Ex.ua, распространили в соцсетях призывы атаковать сайты органов власти.