Это случилось в тот момент, когда самолет снижался на посадку в аэропорту. Он попал в грозовое облако, после которого следовала зона турбулентности.
По словам пассажиров, самолет очень трясло, а вся иллюминация салона была отключена, горели только лампы приборной панели – «No Smoking» и «Пристегните ремни». Люди не знали, что происходит, и начинали паниковать.
После длительного кружения над взлетно-посадочной полосой, самолету все же удалось удачно приземлиться и жертв удалось избежать.