В ведомстве подчеркивают, что, согласно действующему законодательству Украины, осужденным, находящимся на лечении в медучреждениях Министерства охраны здоровья, не предусмотрено предоставление возможности совершить телефонный звонок. Также в Центральной клинической больнице "Укрзализныци", где сейчас находится осужденная экс-премьер-министр, нет стационарного таксофона, звонок Тимошенко сделала все звонки по мобильному телефону.
В свою очередь адвокат экс-премьера Сергей Власенко сообщил, что Тимошенко звонила своей маме. По его словам, звонок маме был осуществлен впервые за долгое время.