Агентство обещало клиентам, что часть стоимости поездки им компенсирует некий благотворительный фонд. Около 300 туристов поверили аферистам: люди приобрели путевки, оплачивая лишь около 50% стоимости поездки на лыжные курорты за рубежом. Одна из жертв мошенников рассказала журналистам, что заплатила за поездку наличные, однако на руках у женщины нет даже квитанции об оплате. Деньги она принесла в кассу турагентства, там ей пообещали выдать путевку перед отъездом.
По словам пострадавших, люди покупали путевки очень охотно, ведь в турагентстве им говорили, что есть благотворительный фонд, который проводит рекламную акцию и оплачивает половину стоимости отдыха. О дешевых турах рассказывали родственникам и знакомым. Как результат, все пострадавшие остались без отдыха и без денег.
В настоящее время полиция разыскивает руководителей турфирмы и представителей "благотворительного фонда".