При оформлении билета в кассе вокзала или станции пассажир должен назвать свои фамилию и имя тем языком, которым они записаны в документе, который будет предъявлен при посадке.

«Поскольку кассир должен делать запись фамилии и имени по словам пассажира, последнему необходимо тщательно проверить билет после приобретения, — сказал начальник отдела вокзалов Приднепровской железной дороги Иван Леводянский. — При оформлении билета допускаются три ошибки в написании фамилии и имени пассажира. Если их больше, пассажир должен обратиться в кассу, чтобы там распечатали проездной документ без ошибок. Если этого не сделать, то при посадке билет с более чем тремя ошибками считаться недействительным».

Кроме того, пассажирам запрещается переоформлять билет с изменением фамилии и имени.

При оформлении проездных документов с использованием мобильной связи, Интернета, специализированных автоматов самообслуживания и т.д. фамилию и имя лица, которое будет ехать поездом, отмечает и лицо, осуществляющее оформление и оплату проездного документа.

Посадка в поезд ребенка до 16 лет осуществляется документом, который удостоверяет личность и содержит информацию о дате рождения (свидетельство о рождении, паспорт одного из родителей, в котором имеется запись о ребенке и т.д.)

Относительно групповых пассажирских перевозок, то на всех проездных документах, оформленных для перевозки групп людей, указывается фамилия и имя руководителя группы, но при посадке каждый член группы должен предъявить свое удостоверение личности.

Продажа проездных документов для пассажиров льготных категорий осуществляется также по предъявлении соответствующих оригиналов документов, поскольку рядом с именем и фамилией в билет будет вноситься и номер удостоверения о праве на льготу.

А вот оформлять проездные билеты после 6 апреля без удостоверения можно будет пассажирам, которые перемещаются в пригородном сообщении и в региональных поездах с нумерацией 800.

Не стоит волноваться тем, кто приобрел билеты заранее и воспользуется ими уже после 6 апреля, — эти билеты действительны, и ни один из проводников не потребует предъявить личные документы. Это касается и тех, кто оформлял проездные документы или сделает это в странах СНГ и Балтии, где нет «именных» билетов.