Обеспокоенные киевляне вызвали спасателей, которые оперативно выехали на место происшествия, чтобы помочь водителю. Водитель автобуса в зеркале увидел дым и остановился, чтобы выяснить, что случилось.
Оказалось, что в машине лопнул патрубок для подачи тосола. Жидкость начала попадать на горячий двигатель и испаряться. Именно пар прохожие и водитель сначала восприняли как дым. Помощь спасателей не понадобилась, жизни водителя ничего не угрожало.