Туры по арене будут проводиться ежедневно. Чтобы попасть на экскурсию, необходимо купить билет в кассах «Донбасс-Арены» не позднее чем за 15 минут до начала экскурсии.
Будут действовать несколько видов экскурсионных программ.
В ходе 60-минутного «Тура по стадиону» гости побывают в чаше арены, помещениях для футболистов и официальных представителей команд, узнают об основных фактах и функциональных особенностях стадиона.
Каждый желающий вскоре сможет попасть и на специальный «Мини-тур», который будет проводиться только в дни матчей – это усеченный вариант экскурсии (40-45 минут).
«Тур с легендой» – уникальное предложение «Донбасс-Арены». Для вас экскурсию по стадиону проведет легендарный игрок «Шахтера». Такой тур возможен только в выходной (разумеется, если в этот день нет футбольного матча), а чтобы он состоялся, необходимо собрать группу минимум из 10 человек.
Билеты на экскурсии продаются в кассах № 3 и 4. Цена стандартного тура для взрослого – 50 гривен, детский билет (от 5 до 16 лет) стоит 25 гривен. Дети до 12 лет могут попасть на экскурсию только в сопровождении взрослых, а малышам в возрасте до 5 лет в сопровождении родителей вход свободный.