На 18 января 2011 года парк банкоматов ВТБ24 включает 5013 устройств, 1112 из которых оборудованы функцией приема наличных, 1700 — доступны для клиентов в круглосуточном режиме. За 2010 год количество банкоматов ВТБ24 выросло почти на тысячу устройств. На 1 января 2010 года сеть формировали 4024 банкомата, включая 871 с функцией cash-in.
Банк продолжает работать над увеличением качества работы своих банкоматов: техническая доступность (процент времени, в течение которого устройство работает и обслуживает клиентов) выросла с 92,7% в январе 2010 года до 96% в декабре 2010 года и продолжает расти.
Наличие широкой сети банкоматов с функцией приема наличных позволяет банку все большее количество транзакций переносить в устройства самообслуживания. По результатам декабря 2010 года 69% всех операций по внесению наличных на карточные счета были сделаны с помощью банкоматов с функцией cash-in.
