Богатые клиенты компании потратили больше денег по кредитным картам, чем годом ранее, однако рост издержек превысил рост выручки, так как American Express много потратил на бонусные программы для клиентов.
"Люди скептически относятся к подобным действиям, - сказал Майкл Холланд из Holland & Co. - Если они в самом деле получают какие-то конкурентные преимущества, расходуя средства, я буду восхищен. У них нет опыта неэкономных расходов, но время покажет".
Прибыль American Express в первом квартале выросла до $1,18 миллиарда или 97 центов на акцию с $885 миллионов или 73 центов на акцию в аналогичном квартале прошлого года. Аналитики ожидали, что прибыль составит 93 цента на акцию.
Расходы по картам American Express увеличились на 17 процентов.
Выручка повысилась на 7 процентов до $7,03 миллиарда.
Затраты взлетели на 19 процентов до $5,2 миллиарда.
Глава компании Кеннет Ченолт сказал, что эти расходы помогли American Express совершить резкий старт в области новых платежных технологий, включая онлайн-платежи. Но компания планирует "замедлить рост операционных расходов к концу этого года и в следующем году", отметил он.
