Об этом говорится в постановлении правления НБУ от 23 марта 2009 г. №345/16361 (регистрация в Министерстве юстиции Украины от 15 апреля 2009 г. №159) "Об утверждении изменений к некоторым нормативно правовым актам Национального банка Украины по вопросам привлечения вкладов (депозитов) и их учета", обнародованном сегодня.
Согласно постановлению, банк также обязывается в случае невыполнения (неподобающего выполнения) требования физического лица относительно возвращения вклада (депозита) или его части принять такое требование в письменной форме и выдать физическому лицу письменное сообщение о невыполнении этого требования с указанием причин. Кроме того, банк обязывается выполнить требование в соответствии с условиями договора банковского вклада (депозита).
Данное постановление вступит в силу со дня его официального опубликования.