В 2019 году мошенникам удалось украсть из платежных карт украинцев 362 млн гривен. Об этом сообщили в Украинской ассоциации межбанковских платежных систем (ЕМА), сообщает Лига.Финансы.
Как и раньше, в топе незаконных методов — социальная инженерия, когда мошенники обманом подталкивают людей отдать деньги или поделиться конфиденциальной информацией: срок действия платежных карт, СVV, PIN, пароли и т.д. (1260 номеров, с которых звонили жулики, внесли за год в черный список).
Но самый яркий тренд 2019-го — мошеннические сайты, которые обманом склоняют людей потратить деньги на несуществующие товары или услуги. В ЕМА насчитали больше 300 таких сайтов.
Участились физические атаки на банкоматы — 77 инцидентов, когда их взрывали, ломали, пилили и т.д., в 2018-ом таких случаев было всего 20. Зато стало меньше случаев скимминга, когда на банкоматы устанавливают оборудование, "ворующее" данные о карточке. А вот примитивный способ — клейкая лента, препятствующая выдаче наличных в банкомате, — использовалась намного чаще, чем в 2018 году.
"Чаще всего украинцы теряют деньги из-за своей доверчивости. Например, мошенники звонят и рассказывают невероятную историю о выигрыше в лотерею или блокировке банковского счета из-за подозрения в терроризме. И сразу предлагают переслать выигрыш или помощь. В процессе — выманивают конфиденциальные данные о платежной карте. В том числе просят назвать дату выдачи и трехзначный CVV-код", — рассказали в ЕМА.
Еще один популярный метод — мошенники перевыпускают без вашего ведома вашу SIM-карту. Это делается, чтобы получить доступ к банковским кодам и паролям безопасности, которые банк направляет клиенту для подтверждения финансовых операций. Для этого жертве могут несколько раз позвонить на мобильный и даже пополнить счет. Затем мошенник обращается к представителю мобильного оператора с просьбой заменить якобы украденную сим-карту. Для этого он называет номера телефонов, с которых осуществлялись звонки, и сумму, на которую пополнили счет. Его идентифицируют как владельца номера, и шулер получает доступ к вашей сим-карте. Если к "симке" привязана платежная карта и онлайн- или мобильный-банкинг, мошенникам удается украсть с нее 6200 грн. Кроме того, завладев сим-картой, мошенник может взять онлайн-кредиты на имя реального собственника номера. Или получить доступ к его "виртуальной личности", почте или аккаунтам в соцсетях.
"Чтобы этого не произошло, обратитесь к мобильному оператору и попросите идентифицировать вас только при наличии паспорта. Зарегистрируйтесь в онлайн-кабинете мобильного оператора, а еще отключите возможность отдаленного перевыпуска сим-карты. Так вы обезопасите себя", — рекомендуют в ЕМА.
"Заработать" деньги на банкомате — второй по популярности метод. В 2019-ом такие случаи составляли приблизительно четверть всех фактов мошенничества.
Есть три распространенных способа:
- В топе самый простой: мошенники лепят клейкую ленту в слот для выдачи купюр. Деньги застревают и люди, не дождавшись купюр, уходят, теряя в среднем около 2000 грн. В прошлом году зафиксировано 193 таких случая. Это на сотню больше, чем в 2018 году.В 2019-ом по-прежнему воровали данные платежных карт во время использования банкомата или POS-терминалов. Для этого мошенники оснащают банкомат или POS-терминал специальным устройством, которое при взаимодействии с картой считывает ее данные. После чего мошенники изготавливают дубликат карты, программируют его украденными данными и используют для расчетов в магазинах или снятия наличных.
Чаще это происходит с картами, которые оснащены только магнитной лентой. Карты с чипом (или бесконтактные карты) защищены гораздо лучше. Специалисты ЕМА советуют использовать именно их. Но пока что из 39,1 млн активных платежных карт только 6,7 млн оснащены чипом, по данным НБУ за 9 месяцев 2019 года. Остальные — это более уязвимые карты на магнитной ленте.
В 2019-ом году на мошенничество с платежными картами приходилось 6% от всех случаев.
10 советов от экспертов Украинской ассоциации межбанковских платежных систем, как обезопасить себя от жульничества:
